Politique de Confidentialité – Version 1.0 (10/11/2024)

Dernière mise à jour : 10/11/2024

Introduction

Chez Agropole, la protection de votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment Agropole collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application . En téléchargeant, accédant ou utilisant Agropole, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Cette politique de confidentialité est conforme aux exigences de Google Play pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles des utilisateurs.

1. Informations collectées

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :

• • Informations fournies par l’utilisateur : Lors de la création de votre compte, nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse et autres informations nécessaires au bon fonctionnement de l'application.
  • Données de transactions : Lors de chaque commande ou interaction avec d'autres utilisateurs (comme les magasins ou grossistes), nous collectons les informations de transaction pour traiter et documenter vos achats.
  • Données de localisation : Avec votre autorisation, nous collectons des données de localisation pour optimiser les services de livraison et vous proposer des options pertinentes. Ces données sont collectées uniquement lorsque vous utilisez activement l'application.
  • Données d’utilisation : Nous collectons des informations techniques et d’utilisation de l'application, y compris les identifiants d'appareil, le système d'exploitation et la durée de chaque session.
  • Outils tiers : Nous utilisons des outils tiers, tels que Google Firebase, pour analyser les performances de l’application et améliorer ses fonctionnalités. Ces outils collectent des informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité, et nous nous assurons qu'ils respectent les exigences de Google Play en matière de données utilisateur.

2. Utilisation des informations

Les informations recueillies sont utilisées pour :

• • Faciliter les interactions entre les différents profils d'utilisateurs (citoyens, magasins, grossistes, etc.)
  • Traiter les commandes, organiser les livraisons
  • Optimiser l'expérience utilisateur et améliorer les fonctionnalités de l'application
  • Envoyer des notifications et des informations sur les nouvelles fonctionnalités ou mises à jour

3. Partage des informations

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• • Avec nos partenaires ou prestataires de services, tels que les entreprises de livraison et les fournisseurs d’hébergement, pour assurer le fonctionnement de l’application
  • Pour respecter une obligation légale ou une demande des autorités judiciaires
  • Avec votre consentement explicite pour d'autres usages

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité physiques et techniques pour protéger vos informations. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé. Nous nous engageons à surveiller et à renforcer nos pratiques de sécurité en continu.

5. Conservation des données

Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si la loi exige une durée de conservation différente.

6. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois applicables, vous disposez de droits concernant vos informations personnelles :

• • Accès et modification : Vous pouvez accéder et corriger les informations associées à votre compte depuis les paramètres de l’application.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données en contactant notre support.
  • Retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la collecte de données de localisation via les paramètres de votre appareil.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante via l’application ou par d’autres moyens appropriés.

8. Conformité avec Google Play

Nous nous engageons à respecter les politiques de confidentialité de Google Play . Cela inclut la transparence dans la collecte, l'utilisation et le partage des informations personnelles des utilisateurs. En téléchargeant ou en utilisant notre application, vous acceptez les termes de cette politique et consentez à la collecte de données telles que définie ci-dessus.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• • Adresse e-mail : contact@agropole.site